BrancheImmobilienverwaltung
Schadenmeldung, Frage zur Nebenkostenabrechnung, Schlüssel verloren, Waschküche besetzt: In der Bewirtschaftung kommen jeden Tag viele Anfragen, und oft sind es dieselben. Wer alle von Hand liest, sortiert und beantwortet, kommt kaum noch zur eigentlichen Bewirtschaftung.
Anfragen kommen per Mail, Telefon, Formular und Portal, oft ohne Hinweis, um welche Liegenschaft es geht. Jemand muss sie zuordnen, einschätzen und weitergeben, bevor überhaupt etwas passiert.
Dazu kommen Verträge, Hausordnungen und Protokolle für jede Liegenschaft, die Sie bei jeder Frage im Ordner suchen, und Handwerker-Offerten, die Sie für die Eigentümerschaft vergleichen.
Heute
Mit uns
Das System erkennt Anfragen, ordnet sie der Liegenschaft zu und beantwortet sie oder bereitet einen Auftrag vor.
Mehr erfahrenMietverträge, Hausordnungen und Protokolle aller Liegenschaften durchsuchen Sie mit einer Frage.
Mehr erfahrenDas System vergleicht eingehende Offerten und bereitet sie für die Eigentümerschaft übersichtlich auf.
Mehr erfahrenWir üben mit Ihren Bewirtschafterinnen und Bewirtschaftern an ihren eigenen Anfragen und Protokollen, bis die neuen Abläufe sitzen.
Mehr erfahrenSie erzählen uns, wie die Arbeit heute läuft. Wir sagen Ihnen offen, ob sich KI für Sie lohnt und wo.
Mit den Leuten, die die Arbeit machen, gehen wir jeden Schritt durch: Woher kommen die Angaben, wo geht Zeit verloren, welche Regeln gelten?
Wir bauen eine erste Version mit Ihren Vorlagen und Daten und testen sie an aktuellen Fällen. Ihr Team entscheidet, ob sie taugt.
Wir setzen die Lösung für Sie um, oder Ihr Team lernt mit uns, sie selbst zu betreiben und weiterzuentwickeln.
Wir arbeiten mit den Systemen, die Sie heute nutzen. Welche Anbindung Sinn ergibt, klären wir im Workflow-Audit.
Dann erkennt das System sie als dringend und gibt sie sofort mit einer Zusammenfassung an die richtige Person, statt sie im Posteingang liegen zu lassen. Was als dringend gilt, legen Sie fest.
Wir wählen Anbieter und Hosting mit Ihnen so aus, dass Sie das Schweizer Datenschutzgesetz einhalten können, und halten fest, welche Daten wohin gehen.
In 30 Minuten schauen wir uns an, welche Anfragen bei Ihnen eingehen und welche niemand mehr von Hand bearbeiten müsste.